Запись на прием осуществляется в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Пермского края от 23.10.2017 № СЭД-34-01-06-943 «Об утверждении порядка работы медицинской организаций Пермского края в модуле «Электронная регистратура» единой информационной системы здравоохранения»:
- через Единую службу записи по телефону 122 с 08.00 до 17.00, кроме субботы и воскресенья;
- через Интернет на сайте: www.k-vrachu.ru;
- через портал «Государственные услуги» (необходима регистрация на сайте). Вход осуществляется введением логина и пароля;
- через инфомат поликлиники при наличии свободных талонов.
Ежедневно в 21.00 автоматически обновляется расписание врачей.
При обращении в поликлинику пациент обязан в регистратуре предоставить следующие документы:
- Полис ОМС, действующий на дату обращения в поликлинику. Уточнить статус полиса можно на официальном сайте ПК ФОМС в разделе «Обратная связь» по адресу: http://www.pkfoms.ru/Feedback/Pages/CheckOMS.aspx
- Документ (паспорт), удостоверяющий личность и подтверждающий регистрацию пациента по месту жительства;
- Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС);
Для удостоверения личности ребенка предоставляется:
1.Страховой полис ОМС;
2.Свидетельство о рождении ребенка;
3.Паспорт одного из родителей для установлении места регистрации ребенка по месту жительства.
Предоставление в медицинской организации первичной медико-санитарной помощи по неотложным состояниям осуществляется без предварительной записи, в день обращения.
Экстренная консультация врача-специалиста по медицинским показаниям осуществляется без предварительной записи, в день обращения.
Порядок записи на повторный прием к врачу
Запись на повторный прием осуществляется врачом-специалистом или администратором поликлиники.
Предварительная запись при личном обращении:
Пациент при личном обращении в поликлинику предоставляет медицинскому регистратору (администратору) документы, удостоверяющие личность пациента, полис ОМС, называет специальность врача, к которому необходимо записаться в соответствии с графиком приема врачей.
При отсутствии в расписании свободных мест (слотов) на прием гражданам предоставляется возможность постановки в электронную очередь (лист ожидания) через администратора Caal-центра. Электронная очередь мониторируется старшим регистратором, администратором Caal-центра с целью выявления свободных талонов.
Администратор Caal-центра:
- просматривает записи в электронной очереди.
- подбирает в расписании свободные талоны для записи.
- созванивается с пациентами с целью информирования о наличии свободных талонов на прием к врачу (точную дату и время).
- записывает пациента из электронной очереди в удобное для него время (оговоренное по телефону) на прием к врачу.
Запись на прием к врачу с использованием Инфомата
При осуществлении записи на прием к врачу с использованием Инфомата пациенту необходимо выполнить следующие действия:
- «Авторизация».
- Набрать первые буквы Ф.И.О. пациента.
- Набрать серию и номер полиса без пробела, либо сканировать штрих код полиса через сканирующее устройство.
- «Авторизацироваться».
- «Запись к врачу».
- Выбрать специализацию врача.
- Выбрать Ф.И.О. врача.
- Выбрать желаемую дату.
- Выбрать время.
- «Записаться на прием».
- Забрать талон.
- Нажать «Главное меню».
Запись на прием к врачу с использованием интернет технологий
При осуществлении записи на прием к врачу пациент самостоятельно выбирает время приема к врачу в соответствии с графиком приема врачей www.k-vrachu.ru.
Помните, что при записи на прием через сайт необходимо постоянно обновлять страницу www.k-vrachu.ru.